杭州科普艾光电有限公司

随着互联网渗入到千家万户，宽带、物流的整合与进一步发展完善，逐步完成了网购成为终端的硬件设施;互联网时代成长起来的80后、90后逐渐成为家庭经济消费的主导力量，构成了网购成为终端的消费市场;整体衣柜的个性化、定制化、体验化特征与80后、90后所倡导的个性主义与体验式消费理念相符合，是网购成为衣柜行业重要终端的主要因素。那么，电子商务网购终端成为衣柜行业未来重要终端，还有哪些必要条件呢?

兵法有云：“经之以五事，一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法，而索其情，必知其终也。”

第一，道合。从淘宝的成功可看到，电子商务网购终端已经成为一种重要的销售终端模式，各行业都在竞相建立自己的网购终端。服装有凡客、玛萨玛索;数码电器有京东、新蛋、苏宁;母婴有红孩子;百货有淘宝、拍拍、当当;内衣有梦芭莎;图书有亚马逊……唯独家居和医疗，在电子商务网购终端方面还非常薄弱。在家居行业，网购一如现在的衣柜行业一样——处于发展期，已经具备较好的基础，但还没有形成有影响力的终端品牌，只有广州的蚂蚁宅配、佛山的美乐乐等少数企业在做，这就是机会，是整体衣柜企业“分羹”的时候了。因此，衣柜行业建立网购终端服务平台，是顺应衣柜行业发展的趋势，此为道合。

第二，天合。网购最大的消费群体——80后和90后正逐步成长起来，成为时代消费主导群体，为网购终端夯实了消费能力基础;电子商务、网络支付的日趋成熟与深入人心，为衣柜行业的网购终端提供交易平台与便利;物流的普及与成本价格的不断降低，为衣柜行业的网购终端解决了运输难题。据淘宝数据显示，2010年度淘宝网成交金额十大地区(省)分别是广东、浙江、上海、江苏、北京、山东、福建、四川、辽宁和湖北。值得注意的是，其中中西部地区网购的崛起，说明网购已经在整个国内市场开始普及，已经具备广大的市场基础。此时衣柜品牌发力网络终端，可谓占天时之利，此为天合。

第三，地合。电子商务网购的发展方向是“网络购物终端+实体提货站”模式，而衣柜行业传统终端店大多遍布国内大部分省份和地区，为衣柜行业网购终端的售中和售后提供了便利、优越的地利条件和服务保障;衣柜行业与生俱来的网络营销渊源与消费互者动平台终端，促成了衣柜行业发展网络终端无与伦比的优势。这些都为衣柜行业的网购终端创造了更亲近的条件，此为地合。

第四，将合。淘宝统计分析，消费者购物习惯已经发生改变，网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。2010年11月11日的19.5亿交易额中，淘宝商城便达到9.36亿，由此可见，品质保障已经成为消费者首选因素。2011年成为衣柜行业的“品牌建设年”，衣柜企业普遍在加强品牌建设，另外，整体衣柜不高的技术门槛，使其产品的质量很快趋于同质化，品质得到了保障，为消费者扫除了网购最担心的品质障碍。衣柜行业的网购终端都可以做到厂家直销与服务，有效地拉近了企业与消费者之间的信赖距离，并且网络终端能够让消费者亲身体验家居的随心个性布置的实际效果，这与网上交易推动力——体验式消费不谋而合。另者，网购终端还能随时为消费者提供比传统终端更人性化、更智能的咨询与互动，这为衣柜行业的网购终端创造了人和条件，此为将合。

第五，法合。衣柜行业经历了十年的发展，积累了丰富的终端经验，整体衣柜未来的发展方向也日渐明朗——整体家居!并且探索出属于衣柜行业的营销理念——衣柜靠养;在此基础上建立了整体衣柜的品牌发展策略——网络营销主导的全方位整合品牌推广。整体衣柜企业能够从自身的行业特点出发，在战略、战术、策略上形成行业理论，并自发地寻找新的突破与发展，此为法合。

如今，衣柜行业的终端渠道之争异常激烈，从一线城市，下沉到二、三线，甚至四线城市，在二、三线城市的竞争必将愈演愈烈，而电子商务网络终端还处于起步发展阶段，现在发展网购终端“五事”皆已具备，其成为衣柜行业重要终端已是大势所趋。